Ad Rem Steenovenweg 5 3532AE Utrecht Nederland Telefoon: (+31) 0302961140 Website: http://www.ad-rem.nl E-mail adres: utrecht@ad-rem.nl |
5.4Gemiddelde waardering uit 23 stemmen |
| Autoverhuur |
| Leasing |
| 09 augustus 2011 | annelies Zeer negatieve ervaring Vanaf het eerste moment ging het helemaal mis bij het huren van een auto bij Adrem. We kregen een auto mee waarvan de band lek was. Dus moesten we wachten tot de band weer vervangen was. De auto (bestelbus) was overigens vies en stoffig en de achterramen waren met vuilniszakken dichtgeplakt.
Toen we eenmaal thuis waren en de achterdeur open deden (een achterdeur kon niet meer open, ook zoiets), stond de hele auto vol met spullen van de vorige huurder (bouwbedrijf). Nadat we hebben opgebeld kwam iemand uiteindelijk de spullen eruit halen, waarna we dus veel later dan we hadden berekend weg konden met een ontzettend vieze en stoffige auto die we dus zelf ook nog uit moesten vegen omdat we de auto mee moesten nemen naar een beurs. Toen we de auto terug brachten was de eigenaar erg lomp en onvriendelijk. Paste wel bij de rest van de ervaring overigens.
U begrijpt: wij adviseren niemand om bij Adrem een auto te huren!!!
|
Waardering: |
| 16 mei 2011 | Anoniem Criminelen In de middag aangekomen bij Adrem en ons gereserveerde busje stond er gewoon niet. Wij kregen daarom ook een hele andere (grotere) bestelbus mee die vol zat met schades. Echt niet normaal! Van de voorkant, achterkant en aan de zijkanten zat de bus vol met krassen en deuken! Wat betreftrein heid… triest gewoon! Maar goed, wij hadden geen keus. Wij hadden immers een bus nodig voor een paar uurtjes.
In de avond hadden wij de bus netjes terug gebracht en de sleutels in de kluis gedaan. Maandagochtend zouden wij terugkomen voor de betaling (op advies van Adrem). Zondagochtend wakker gebeld door Adrem. Kregen te horen dat wij schade hadden gereden met de bus. Na het horen van de mededeling had ik al een slecht gevoel… dom van ons! Want wij hadden immers geen schade gereden met de bus. Dus wat meneer door gaf klopt gewoon dus niet. Adrem: 'Meneer, niks aan de hand hoor, het is maar minimale schade en laten wij niet voorop lopen op de zaken' … 'kom maandag maar even langs voor de betaling'.
Maandagochtend aangekomen en ons beeld over Adrem werd ons duidelijk (via google vele negatieve ervaringen en berichtgevingen). Voor ons stond een hele boze klant. Die stappen zou ondernemen door o.a. aangifte te doen bij de politie. Dit verwacht niks goeds. Mijn gevoel werd dus waarheid. Vervolgens werden wij geholopen. Op een hele onbeschofte manier werden wij te woord gestaan! Wij zouden schade hebben gereden met de bestelbus. Wij kwamen hieronder niet uit! Meneer van Adrem begon te schreeuwen en te tieren. Van 'jullie denken dat wij oplichters zijn??!!" Terwijl ik dit woord niet eens in mijn mond heb genomen tijdens het gesprek. Hoe dan ook, ik was de gehele gezeik zat… dus wij hebben maar de schade van 80 euro maar moeten betalen die nog boven ons verhuurkosten die erbij kwam. Uiteindelijk het drievoudige betaald wat eigenlijk de bedoeling was. Triest echt heel triest!
|
Waardering: |
| 14 maart 2011 | noname Geen nare ervaringen! Reeds heb ik een vijftal keer een bus gehuurd bij adrem. Ze waren niet alijd even schoon maar daar is de prijs ook naar, zoals hierboven wordt beweerd, ga hier niet naar toe ga naar een gerenommeerd bedrijf, zou ik graag op willen reageren.. eigen risicio van 250Euro is bij een gerenommeerd bedrijf al snel 1500 euro. kijk dan begrijp je dat ze het niet erg vinden als je de auto inderdaad zelf kapot maakt, iemand anders zit niet achter het stuur! De auto de vangrail inrijden omdat de ruit vies is...zag je dit niet toen je daar weg reed? en hoe vies is vies dan?? En weet je ook hoeveel dat dan kost!
Voor een dubbeldje op de eerste rij...en achteraf zeuren dat je moet betalen...als je bij de tandarts zij stoel kapot maakt loopt de tandarts inkomen mis...deze moet dat ook ergens verhalen...
|
Waardering: |
| 12 februari 2011 | Anoniem Slechte service autbedrijf Adrem Toen we op vakantie gingen hebben we een auto bij adrem gehuurd. Wij zijn de volgende ochtend met de auto gaan rijden en toen de zon opkwam bleek dat het raam niet schoon was, en dat de ruitenwisservloeistof het niet deed. We besloten de volgende afslag te nemen om de ruit schoon te maken. Plotseling scheen de zon zo op de ruit dat we niets meer zagen en we zijn hierdoor op de vangrail geklapt. De auto was total loss, gelukkig hadden we zelf niets.
Contact opgenomen met Adrem, zonder naar ons verhaal te luisteren zeggen ze daar dat wij die auto hebben stukgemaakt. Er wordt geen vervangend vervoer geregeld maar wij mogen wel de volledige huursom voor negen dagen betalen terwijl we de auto feitelijk maar twee dagen hadden. En het eigen risico van 250... Allemaal niet leuk maar nog tot daar aan toe maar hoe we zijn behandeld en beschuldigd door de 'schademan' van Adrem, echt schandalig.... Hij werd superboos dat wij de auto hadden stukgemaakt, of we wel wisten hoeveel dat kostte!!! En dat zonder naar ons verhaal te luisteren.
Niet hier meer huren, volgende keer maar wat meer betalen en dan bij een gerenommeerd bedrijf een auto huren. Echt onbeschofte lui.
|
Waardering: |